Rujukan Laman

Bagaimana baan26 Melindungi Maklumat Anda

Di baan26, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPrivasi MalaysiaPematuhan Undang-Undang

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Data yang Kami Kumpulkan di baan26

baan26 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di baan26, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan memastikan akaun anda selamat. Kami

1
tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berhasrat menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permohonan akses atau pemadaman data.

Live Chat

Sembang langsung dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap live chat di laman web baan26. Khidmat ini tersedia setiap hari dan anda boleh bertanya tentang hak privasi anda secara masa nyata.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan kebimbangan privasi secara rasmi. Setiap kes diberi nombor rujukan supaya anda boleh memantau perkembangan siasatan kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan operasi secara berterusan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa di baan26.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan baan26 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuklah butiran akaun, transaksi Touch 'n Go dan rekod log masuk anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman melayari anda lebih lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam bahagian tetapan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif di baan26. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tempoh yang ditetapkan sahaja.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permohonan boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman penuh data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang di Malaysia. Setelah siap, kami akan menghantar pengesahan bertulis kepada alamat e-mel anda.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi baan26

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi data di baan26. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi kami terus melalui live chat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi di akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti dengan pemproses pembayaran yang sah dan berdaftar.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi kami secara bertulis. Pemadaman akan dilaksanakan dalam masa yang munasabah, kecuali rekod yang perlu disimpan di bawah keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengenali sesi anda dan menyimpan pilihan bahasa serta tetapan akaun. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun e-dompet anda dalam sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel segera. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 24 jam, dengan siasatan penuh dalam dua hari bekerja.

Bagaimana baan26 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

E-mel Privasi

Live Chat

Borang Aduan

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Pemadaman Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi baan26

01 Apakah maklumat peribadi yang baan26 kumpulkan?

02 Adakah baan26 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana baan26 menggunakannya?

06 Bagaimana baan26 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Kepada siapa saya perlu melapor jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan